ABSTRAK

Berbagai usaha untuk menciptakan produk yang unggul dalam kegiatan pemasaran, perusahaan membutuhkan suatu strategi untuk mempengaruhi pasar dengan cara mencari peluang usaha baik dalam bentuk produk maupun dalam bentuk jasa pelayanan, dengan demikian hal ini memungkinkan perusahaan untuk menghasilkan produk dengan kualitas yang lebih baik dari sebelumnya dan lebih baik dari produk saingannya, agar dapat menarik konsumen pada umumnya, khususnya pemakai produk tersebut dan tentunya dapat memenuhi kepuasan konsumen sebagai pemakai atau konsumen yang menggunakan produk tersebut.
Tujuan Penelitian : 1. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas distributor pada PT. Tirta Freshindo Jaya. 2. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh promosi terhadap loyalitas distributor pada PT. Tirta Freshindo Jaya. 3. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas produk dan promosi secara bersama-sama terhadap loyalitas distributor pada PT. Tirta Freshindo Jaya.
Populasi dalam penelitian ini adalah distributor besar di seluruh Indonesia dengan populasi sebanyak 108 distributor. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan rumus statistik Slovin, yaitu salah satu penentuan jumlah contoh untuk penelitian sosial dengan tingkat kesalahan 5%. Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 85.03 atau dibulatkan menjadi 85 distributor di wilayah Indonesia, alat analisis data menggunakan regresi linier berganda.
Hasil Penelitian : 1. Terdapat pengaruh positif antara kualitas produk terhadap loyalitas Distributor. 2. Terdapat pengaruh positif antara promosi terhadap loyalitas Distributor . 3. Terdapat pengaruh positif secara simultan kualitas produk dan promosi terhadap loyalitas Distributor.
Kata Kunci : Kualitas Produk, Promosi dan Loyalitas

No other version available

No Data