Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan fitur layanan terhadap kepuasan pelanggan t..."> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan fitur layanan terhadap kepuasan pelanggan t..."/>
Image of Pengaruh Promosi Dan Fitur Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Transportasi Online Maxim
Bookmark Share

SKRIPSI DAN JURNAL MN

Pengaruh Promosi Dan Fitur Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Transportasi Online Maxim

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan fitur layanan terhadap kepuasan pelanggan transportasi online Maxim. Populasi dalam penelitian ini yaitu diambil dari pelanggan yang pernah menggunakan aplikasi transportasi online
Maxim. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 385 respodnen dengan teknik pengumpulan sampel menggunakan purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi berperngaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, fitur layanan berpengaruh positf san signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dan promosi dan fitur layanan secara signifikan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.

Availability
#
KOLEKSI REPOSITORY FEKBIS Location name is not set
JMP.033.2024
Available
#
KOLEKSI REPOSITORY FEKBIS Location name is not set
MP.030.2024
Available
Detail Information
Series Title
Skripsi manajemen SDM
Call Number
658.8 HAS p
Publisher
Bogor : Universitas Binaniaga Indonesia.,
Collation
xii, 104 hal., il
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
658.8 HAS p
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Skripsi Manajemen SDM
Jurnal Manajemen SDM
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment