Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari Kualitas makanan dan Kualitas pelayanan ..."> Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari Kualitas makanan dan Kualitas pelayanan ..."/>
Image of Pengaruh Kualitas Makanan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Pembelian Ulang Melalui Kepuasan Pelanggan Neni Catering and Kantin
Bookmark Share

SKRIPSI DAN JURNAL MN

Pengaruh Kualitas Makanan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Pembelian Ulang Melalui Kepuasan Pelanggan Neni Catering and Kantin

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari Kualitas makanan dan Kualitas pelayanan terhadap Minat pembelian ulang melalui Kepuasan pelanggan Neni Catering and Kantin. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kuantitatif yang menggunakan metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Neni Catering and Kantin yang bekerja di
PT. Coats Rejo Indonesia. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling dengan kriteria seseorang yang pernah melakukan pembelian makanan Neni Catering and Kantin minimal 2 kali. Sampel berjumlah 90 responden dengan teknik pengambilan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling
(SEM) dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji r-square dan adjustment r-square, dan uji bootstrapping. Dengan hasil Kualitas makanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas makanan tidak berpengaruh positif terhadap minat pembelian ulang. Kualitas pelayanan
berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan berpengaruh positif terhadap minat pembelian ulang. Kualitas makanan berpengaruh positif terhadap minat pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap minat pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan.

Availability
#
KOLEKSI REPOSITORY FEKBIS Location name is not set
JMP.019.2024
Available
#
KOLEKSI REPOSITORY FEKBIS Location name is not set
MP.013.2024
Available
Detail Information
Series Title
Skripsi manajemen pemasaran
Call Number
658.8 AZI p
Publisher
Bogor : Universitas Binaniaga Indonesia.,
Collation
16 hal., il
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
658.8 AZI p
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Skripsi Manajemen Pemasaran
Jurnal Manajemen Pemasaran
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment