Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasa..."> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasa..."/>
Image of Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Resto Gurame Cobek Mang Dayat
Bookmark Share

SKRIPSI DAN JURNAL MN

Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Resto Gurame Cobek Mang Dayat

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Resto Gurame Cobek Mang Dayat di Kota Bogor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitatif asosiatif yang bersifat
kausal. Metode pengambilan sampel yang dipakai yaitu accidental sampling sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan ialah analisis regresi linear berganda. Teknik pengumpulan data menggunakan metode observasi, dokumentasi, dan kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas pelayanan secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan variabel promosi secara parsial memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa ada pengaruh yang positif dan signifikan secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen. Dalam uji determinasi terdapat pengaruh 69,3% dari variabel independen (harga, promosi, dan kualitas pelayanan) terhadap variabel dependen (kepuasan konsumen), sisanya 30,7%
dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Availability
#
KOLEKSI REPOSITORY FEKBIS Location name is not set
MP.024.2024
Available
#
KOLEKSI REPOSITORY FEKBIS Location name is not set
JMP.027.2024
Available
Detail Information
Series Title
Skripsi manajemen pemasaran
Call Number
658.8 HAN p
Publisher
Bogor : Universitas Binaniaga Indonesia.,
Collation
vii, 174 hal., il
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
658.8 HAN p
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Skripsi Manajemen Pemasaran
Jurnal Manajemen Pemasaran
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment