Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari kualitas produk dan Harga martabak baba ..."> Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari kualitas produk dan Harga martabak baba ..."/>
Image of Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening ( Studi Kasus Pada Martabak Baba Eon )
Bookmark Share

SKRIPSI DAN JURNAL MN

Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening ( Studi Kasus Pada Martabak Baba Eon )

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari kualitas produk dan Harga martabak baba eon terhadap kepuasan pelanggan, melalui keputusan pembelian sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan martabak baba eon. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria seseorang yang pernah membeli produk martaba baba eon. Sampel berjumlah 240 responden dengan teknik menggunakan kuisioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan SEM ( Structural Equation Modeling) dengan aplikasi AMOS 23.00. hasil penelitian menunjukan bahwa : 1) Kualitas produk tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, di buktikan dengan nilai critical ratio sebesar 1,569 2) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, di buktikan dengan nilai critical ratio
sebesar 3,703 3) kualitas produk tidak berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dibuktikan dengan critical ratio sebesar -0,034 4) harga tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Di buktikan dengan critical ratio sebesar -1,755 5) keputusan pembelian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, di buktikan dengan critical ratio 3.034.

Availability
#
KOLEKSI REPOSITORY FEKBIS Location name is not set
JMP.027.2022
Available
#
KOLEKSI REPOSITORY FEKBIS Location name is not set
MP.027.2022
Available
Detail Information
Series Title
Skripsi manajemen pemasaran
Call Number
658.8 ARI p
Publisher
Bogor : Universitas Binaniaga Indonesia.,
Collation
xii, 204 hal., il
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
658.8 ARI p
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Skripsi Manajemen Pemasaran
Jurnal Manajemen Pemasaran
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment