APA Style

Suciati, Y, A, B., Caslam, S, M. (2025). Pengaruh Kompetensi Dan Kemampuan Komunikasi Karyawan Terhadap Efektivitas Penanganan Keluhan Pelanggan Di E-Commerce Janitra Collection . Bogor: Universitas Binaniaga Indonesia.

MLA Style

Suciati, Yoan, Adilia, Bening., Caslam, S..E.,, M.M. "Pengaruh Kompetensi Dan Kemampuan Komunikasi Karyawan Terhadap Efektivitas Penanganan Keluhan Pelanggan Di E-Commerce Janitra Collection". Bogor: Universitas Binaniaga Indonesia, 2025. SKRIPSI MANAJEMEN.