The purpose of this research is to find out the influence of service quality and product quality to the customer’s satisfaction in PT. Sanprima Sentosa Bogor. Jl. Jendral Sudirman No.52. The sampels taken are customer who do service in dealer Honda Sanprima Sentosa, Bogor. Total sample of this research are 100 respondences while the analysis tools…
ABSTRAK
Perkembangan dunia usaha pada era globalisasi saat ini menghadapi persaingan yang cukup ketat dan semakin tidak bisa diprediksi. Persaingan ini membuat para pelaku dunia usaha harus mampu menunjukkan jati diri produk maupun perusahaannya. Seluruh pihak yang bertanggung jawab pada bidang penjualan di masing-masing perusahaan berusaha mening…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh green product dan green promotion terhadap keputusan pembelian pada produk Starbucks. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen Starbucks Coffee. Sampel yang digunakan sebanyak 100responden dengan menggunakan non-probability sampling dengan jenis purposive
sampling. Penelitian ini menggunakan pe…