ABSTRAK
Pelayanan dan harga merupakan faktor yang sangat penting yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Setelah mengembangkan struktur dan strategi pelayanan serta penetapan harga, perusahaan juga harus melakukan perubahan harga atau merespon perubahan harga yang dilakukan pesaing.
Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah : 1. …
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand image terhadap loyalitas golfer pada Sentul Highlands Golf Club.Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian dilakukan di Sentul Highlands Golf Club. Subyek penelitian ini adalah semua golfer yang bermain golf di Sentul Highlands…
ABSTRAK
Bisnis jasa saat ini semakin beragam dalam rangka memenuhi kebutuhan hidup masyarakat. Bisnis jasa merupakan salah satu bisnis yang berusaha untuk menciptakan kepuasan pelanggan. Salah satu bisnis jasa yang sedang berkembang yaitu bisnis jasa penerbangan. Salah satu perusahaan bisnis di bidang jasa penerbangan yaitu Multi Travel and Tours. M…