PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL DAN
CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADAPT.INFORMA BOGOR
Yadi Mulyadi
Jurusan Manajemen, STIE Binaniaga Bogor
yadi.mulyadi1993@gmail.com
Abstract : This study aims to determine the influence of after-sales service and brand image on consumer loyalty at PT. Informa Bogor. The method in this study uses an associa…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan
pada jasa penginapan RedDoorz di wilayah Kota Bogor. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya
persaingan bisnis penginapan berbasis aplikasi online, yang menuntut penyedia jasa untuk memberikan kualitas pelayanan
yang ba…