Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompetensi dan kemampuan komunikasi karyawan terhadap efektivitas penanganan keluhan pelanggan pada e-commerce Janitra Collection. Sampel penelitian terdiri dari 63 karyawan yang dipilih dengan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis secara kuantitatif menggunaka…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada
Rainbow Hills Golf Club. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Rainbow Hills Golf Club, dengan sampel sebanyak 60 responden yang dipi…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh budaya organisasi dan kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan di New
Wonderful Adventure Tour & Travel. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan perusahaan, dengan fokus pada variabel budaya organisasi, kompetensi, dan kinerja karyawan. Hasil analisis menunjukkan bahwa …
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetehui pengaruh beban kerja dan motivasi kerja secara parsial maupun simultan
terhadap turnover intention pegawai di Dinas Pemuda dan Olahraga. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dengan
menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Pemuda dan O…